Toda conducta o sospecha de incumplimiento al Código de Ética de BIOGÉNESIS BAGÓ, que pueda involucrar, entre otras: sospechas de fraude, corrupción y soborno o cualquier otro delito semejante, cometida por parte de trabajadores, representantes, o cualquier otra persona o empresa relacionada o que se relacione con BIOGÉNESIS BAGÓ.

Si usted es testigo de una situación que representa un incumplimiento al Código de Ética de BIOGÉNESIS BAGÓ (incluyendo sus Políticas y las leyes aplicables conforme al territorio), el Departamento de Cumplimiento Normativo y el Comité de Ética trabajarán junto a usted para resolverla.

Al momento de decidir contactarnos debe tener en cuenta que:

• Su preocupación será considerada seriamente.
• Será tratado dignamente y con respeto.
• No se requerirá que se identifique de forma obligatoria, ya que, en caso de ser necesario, nos contactaremos a través del Buzón.
• Su reporte será resguardado y tratado con la mayor confidencialidad, y podremos contactarlo durante la investigación.

Haga click en “Crear una Denuncia” y siga las instrucciones.

Eso dependerá de su ubicación y de la ubicación donde tuvo lugar la supuesta conducta indebida. En algunos países, la ley no permite presentar denuncias anónimas. En el caso de que en su país no esté permitido presentar denuncias anónimas, el sistema no le permitirá continuar con la presentación de la Denuncia sin identificarse.

Al utilizar la Línea de Integridad, BIOGÉNESIS BAGÓ no almacena la información de su IP, códigos de tiempo, ni metadatos. Las Denuncias creadas se encriptan y almacenan en los servidores de BIOGÉNESIS BAGÓ.

Una vez que haya hecho click en “Crear una Denuncia”, conservará su anonimato a menos que decida revelar su identidad. Sin embargo, ante determinadas situaciones, puede suceder que, por la naturaleza de la investigación o por requisitos legales, resulte imposible mantener su anonimato.

Si accede a la Línea de Integridad a través de un dispositivo electrónico provisto por BIOGÉNESIS BAGÓ, el Departamento de Tecnología Informática (técnicamente) podrá ver que ha accedido a la Línea de Integridad pero no podrá acceder o ver su interacción en la misma. Si desea evitarlo, recomendamos la utilización de un dispositivo electrónico personal para crear su Denuncia.

Ante cualquier hecho que usted considere que infringe el Código de Ética de BIOGÉNESIS BAGÓ, sus Políticas o la ley del país en donde se encuentre, deberá informarlo inmediatamente a su jefe directo, al Departamento de Cumplimiento Normativo, o bien, podrá crear la Denuncia correspondiente a través de la Línea de Integridad en cualquier momento.

Al revelar su identidad facilita la tarea de los investigadores a fin de resolver de manera más rápida y eficaz la Denuncia realizada.

Todas las Denuncias recibidas en nuestra Línea de Integridad serán analizadas en estricta confidencialidad. Su identidad será revelada únicamente a aquellas personas que necesiten dicha información para investigar y resolver la Denuncia.

La opción Buzón permite el seguimiento de la Denuncia realizada y la interacción con los investigadores de la misma.

Para acceder deberá ingresar el Código de la Denuncia con su correspondiente contraseña, o bien, a través del enlace provisto. Todos estos datos los recibirá una vez creada la Denuncia. Le recomendamos ingresar a esta opción con frecuencia a fin de recibir actualizaciones o consultas de los investigadores.

Los miembros del Comité de Ética son los encargados de recibir las Denuncias y de darle curso a la investigación correspondiente designando a las personas necesarias para llevarla a cabo o investigando ellos mismos. Con el objetivo de garantizarles confidencialidad y transparencia a nuestros Colaboradores y que se sientan seguros al momento de crear una Denuncia, en el caso de que su respuesta sea que uno de los miembros del Comité de Ética está involucrado en la misma, dicha Denuncia no será enviada a ese/os miembro/s. En el caso de que todos los miembros estén involucrados, la Denuncia se enviará a un investigador externo, sin que ningún miembro del Comité tenga acceso a ella.

Al recibir la Denuncia, el Comité de Ética o, en el caso de que su Denuncia involucre a todos los miembros del Comité, el investigador externo, realizan la evaluación del caso para determinar cómo proceder y, de ser necesario, se pondrán en contacto con usted a través del Buzón para aclarar algún punto o para solicitarle información adicional.

Si bien nuestros investigadores realizarán sus mejores esfuerzos para mantenerlo informado sobre el progreso de la investigación, por favor, le solicitamos tener en cuenta que la misma puede llevar varios meses de acuerdo a la complejidad del caso. Asimismo, ante determinadas situaciones, por motivos de privacidad, puede que no sea posible informarle el resultado de la investigación.

No. BIOGÉNESIS BAGÓ, gracias a su Política Anti-represalias, tiene tolerancia cero respecto de posibles represalias contra cualquier Colaborador como consecuencia de una Denuncia presentada de buena fe, es decir, cuando usted cree que lo que está denunciando es cierto y que usted tiene motivos para creer que se ha producido una infracción del Código de Ética, sus Políticas subyacentes o las leyes aplicables.

En el caso de que una persona, independientemente de su función en BIOGÉNESIS BAGÓ, tome represalias contra un Colaborador que hubiera informado un potencial incumplimiento con sinceridad y de buena fe, BIOGÉNESIS BAGÓ tomará las medidas correspondientes, incluso cuando se compruebe que el Colaborador estaba equivocado respecto de la situación informada. Del mismo modo, BIOGÉNESIS BAGÓ actuará en consecuencia cuando una persona realice una denuncia de mala fe.

El objetivo de la Línea de Integridad es detectar y disuadir conductas indebidas a partir de una cultura corporativa basada en la transparencia, la integridad y la confianza. No se espera de los Colaboradores que resuelvan situaciones por sí mismos ya que esa tarea está a cargo del Comité de Ética y de nuestros investigadores.

Lo importante es que, al momento de crear una Denuncia, usted pueda identificar indicios razonables, que demuestren que puede producirse o que se ha producido una violación a nuestro Código de Ética, a las Políticas subyacentes o a una ley del país en donde se encuentre. En el caso de que la investigación de una Denuncia, creada de buena fe, determinare que no se produjo ninguna infracción, gracias a nuestra Política Anti-represalias, no deberá preocuparse por ninguna consecuencia negativa.